La merce viene spedita in tutta Italia a mezzo corriere convenzionato. A consegna avvenuta, se il materiale non dovesse corrispondere a quello elencato in fattura il cliente dovrà inviare (entro le 48 ore successive alla consegna) al commerciale di riferimento a mezzo email all’indirizzo contatti@carlofiori.it la fattura con la nota relativa al problema riscontrato; il cliente verrà contattato solo dopo aver controllato e verificato quanto accaduto.
I ritardi dei corrieri non sono imputabili alla ditta CARLO FIORI.
La merce, comunque, viaggia sempre "a rischio del cliente", tranne i casi in cui viene richiesta apposita assicurazione.
Se il cliente intende effettuare il ritiro dei prodotti presso i nostri magazzini deve comunicarlo all’atto dell’ordine.
Consegna
I tempi di consegna variano in funzione del peso, della destinazione e del momento in cui l’ordine viene acquisito. Ogni spedizione è corredata di una busta che contiene fattura. Una volta ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificare: che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato; che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. In questo caso se il danno è facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna.
Responsabilità
CARLO FIORI declina ogni responsabilità per causa non dipendente dal suo operato e/o volontà. Si ricorda che all’atto dell’ordine si accettano contestualmente ed integralmente le condizioni generali e di garanzia descritte. Le condizioni generali e di garanzia sono disciplinate ed interpretate in conformità alla legge italiana e sono soggette esclusivamente alla giurisdizione.